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Dashboard
Siniestros activos
12
+2 esta semana
En evaluación
3
1 con >7 días 🔴
Espera piezas
5
2 con >10 días 🔴
Entregados este mes
7
vs 5 el mes pasado
Edad promedio
18 días
Meta: <14 días
Ingreso estimado
$168,000
Siniestros activos
📋 Todos los siniestros
| Folio | Cliente | Vehículo | Estatus | Días | Responsable | Ingreso est. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0182691063A | Alejandro Nava | GAC Emzoom GL 2024 | Espera Piezas | 37 | AL Alfredo | $24,460 |
| 0182691064B | María López | Mitsubishi L200 | En Evaluación | 8 | FB Fabi | — |
| 0182691065C | Roberto García | Nissan Versa 2023 | En Reparación | 14 | LA Lalo | $18,200 |
| 0182691066D | Sofía Torres | Chevrolet Aveo | Listo | 2 | AS Asesor | $9,800 |
| 0182691067E | Pedro Sánchez | KIA Rio 2024 | Valuación Rechazada | 5 | FB Fabi | — |
👥 Usuarios del taller
Miembros del equipo
| Nombre | Rol | Teléfono | Estatus | |
|---|---|---|---|---|
| Admin (Gerente) | 👑 Admin | gerente@autoser.com | 322 111 2233 | Activo |
| Fabiola Cortés | Evaluadora | fabi@autoser.com | 322 304 0018 | Activo |
| Alfredo | Proveeduría | alfredo@autoser.com | 322 222 3344 | Activo |
| Lalo | Técnico | lalo@autoser.com | 322 333 4455 | Activo |
| Asesor | Asesor | asesor@autoser.com | 322 444 5566 | Activo |
📊 Reportes
⚙️ Configuración del taller
Mis siniestros
4
Asignados a mí
Por valuar
2
1 con >7 días 🔴
Autorizados este mes
3
Buen ritmo
Rechazados
1
Requiere re-valuación
📋 Mis siniestros
| Folio | Cliente | Vehículo | Estatus | Días | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| 0182691064B | María López | Mitsubishi L200 | En Evaluación | 8 | Subir valuación → |
| 0182691067E | Pedro Sánchez | KIA Rio 2024 | Valuación Rechazada | 5 | Re-valuar → |
| 0182691068F | Lucía Mendoza | Mazda CX-5 2023 | Evaluación Autorizada | 2 | Pasa a Alfredo |
| 0182691070H | Carlos Ruiz | Honda CR-V 2024 | Nuevo | 1 | Iniciar valuación → |
📸 Captura rápida de siniestro
📋 Vista previa de datos extraídos
Al procesar un documento, la IA extraerá estos campos. Tú solo revisas y confirmas.
📜 Capturas recientes
GAC Emzoom GL — 0182691063A
Mitsubishi L200 — 0182691064B
Siniestros activos
5
Piezas pendientes
8
3 urgentes >7 días
Canceladas
1
Requiere re-orden
Por recibir
4
Sin tracking
Recibidas este mes
6
🔧 Piezas por gestionar
| Folio | Pieza | Tipo | Proveedor | Estatus | Días | Tracking |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0182691063A | Guardafango Del. Der. | S | autosut | Pendiente | 12 | — |
| 0182691063A | Faro Delantero Der. | S | INPA | Cotizando | 7 | — |
| 0182691063A | Cable Cámara Del. | S | — | Cancelada | — | Re-orden |
| 0182691063A | Tolva Lodera Der. | S | Fancando | Cotizando | 3 | — |
| 0182691069G | Puerta Trasera Der. | S | — | Pendiente | 11 | — |
| 0182691063A | Guía Fascia Del. Der. | S | Fancando | Recibida ✅ | — | FCC-98234 |
📬 Bandeja de correos de proveedores
Correos sin procesar
2
Procesados hoy
3
Proveedores activos
5
Pendientes de respuesta
2
📩 Correos recientes
Estefany01 JUN 2026
Tolva refacciones $2,334.62 — Pendiente
Siniestro 0182691063A · Sin respuesta del proveedor · Tracking: —
Proveedor INPA22 JUN 2026
Faro Delantero Derecho — Cotización recibida
Siniestro 0182691063A · $2,150.00 · Disponible en 3 días
Fancando26 MAY 2026
Guía recibida $235.14 ✅
Siniestro 0182691063A · Tracking: FCC-98234
✓ Procesado automáticamente
Siniestros activos
2
Pendientes presupuesto
1
En reparación
1
MO estimada
$12,400
Por facturar
🔧 Presupuestos activos
| Folio | Cliente | Vehículo | Estatus | Piezas | MO Total |
|---|---|---|---|---|---|
| 0182691063A | Alejandro Nava | GAC Emzoom GL 2024 | Espera Piezas | 18 | $6,200 |
| 0182691065C | Roberto García | Nissan Versa 2023 | En Reparación | 9 | $4,800 |
| 0182691071I | Ana Flores | Mazda 3 2024 | Por presupuestar | — | — |
🔧 Reparaciones activas
En reparación
1
Pendientes de iniciar
1
Completadas este mes
4
Horas taller estimadas
24h
🚗 Trabajos en curso
Nissan Versa 2023
Folio 0182691065C · Roberto García
En Reparación
Avance general60%
🔧 MO: $4,800
📅 Inicio: 20 JUN
📅 Est. fin: 28 JUN
GAC Emzoom GL 2024
Folio 0182691063A · Alejandro Nava
⏳ Esperando 6 piezas para iniciar
Espera Piezas
Avance general0%
🔧 MO: $6,200
⏳ Piezas faltantes: 6
Mazda 3 2024
Folio 0182691071I · Ana Flores
Por presupuestar
Avance general—
Siniestros asignados
3
Próximos a entregar
1
Sofía Torres — Listo
Clientes sin contacto
2
>7 días sin notificar
En espera de piezas
1
Alejandro Nava — 37 días
📋 Mis trabajos asignados
| Folio | Cliente | Teléfono | Estatus | Último contacto | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| 0182691063A | Alejandro Nava | 322 130 0345 | Espera Piezas | 🔴 Hace 8 días | 📞 Llamar |
| 0182691066D | Sofía Torres | 322 555 6677 | Listo 🟢 | 🟡 Hace 2 días | 📦 Agendar entrega |
| 0182691067E | Pedro Sánchez | 322 666 7788 | Valuación Rechazada | 🟡 Hace 3 días | 💬 Informar |
📝 Notas rápidas
Cliente llamó preguntando avance. Se le informó que esperamos piezas.
Se solicitó re-cotización de tolva con otro proveedor. Fancando sin disponibilidad.
🔔 Centro de alertas
Alertas activas
3
Clientes sin contacto
2
Autos listos por entregar
1
Resueltas esta semana
5
Todas las alertas
Alejandro Nava — 37 días sin avance
Espera piezas · Último contacto hace 8 días · Cliente no ha sido notificado
📞 Llamar ahora →
💬 Enviar WhatsApp →
Sofía Torres — Auto listo para entrega
Desde hace 2 días · Sin coordinar entrega · Chevrolet Aveo
📦 Agendar entrega →
📞 Contactar cliente →
Pedro Sánchez — Valuación rechazada
KIA Rio 2024 · Informar al cliente que se está re-valuando · Tiempo estimado: 3-5 días
💬 Enviar mensaje →
📞 Contactos y comunicaciones
Clientes activos
3
Llamadas hoy
2
WhatsApps enviados
4
Pendientes hoy
3
Clientes asignados
| Cliente | Teléfono | Siniestro | Estatus | Último contacto | Acción |
|---|---|---|---|---|---|
| Alejandro Nava | 322 130 0345 | 0182691063A | Espera Piezas | 🔴 Hace 8 días |
|
| Sofía Torres | 322 555 6677 | 0182691066D | Listo 🟢 | 🟡 Hace 2 días |
|
| Pedro Sánchez | 322 666 7788 | 0182691067E | Valuación Rechazada | 🟡 Hace 3 días |
|
📋 Historial de comunicaciones
📞 Llamada con Roberto García — "Va todo bien, sigue en reparación"
💬 WhatsApp a Sofía Torres — Auto listo, sin respuesta
⚠️ Alejandro Nava — Pendiente llamar
A
Autoser Vallarta
Ingresa a tu portal de seguimiento
Número de siniestro
Tu teléfono
Los datos se precargan desde el link que recibiste por WhatsApp
¿No recibiste tu link? Solicítalo aquí
A
Autoser Vallarta
👋 Alejandro
|
GAC Emzoom
Estatus actual
🟡 Espera de Piezas
Días en taller
37
Progreso37%
✓
Recibido
06 MAY
✓
Valuación
15 MAY
◉
Piezas
Actual
⚪
Reparación
—
⚪
Listo
—
Fecha estimada
05 JUL
En 11 días
Monto estimado
$24,460
Cubierto por GNP
📱
¿Tienes dudas?
Contáctanos directo por WhatsApp
📸 Evidencia fotográfica
🚗
🔧
🖌️
Fotos del avance — se actualizan durante la reparación
💰 Desglose de costos
| 🔧 Mano de obra (pintura + reparaciones) | $6,200 |
| 📦 Piezas de sustitución (11) | $14,560 |
| 🛠️ Piezas de reparación (7) | $3,700 |
| Total estimado | $24,460 |
| Deducible | $2,500 |
| ✅ Cubierto por GNP | $21,960 |
📋 Historial completo
✅ Siniestro ocurre
✅ Ingreso al taller
✅ Valuación inicial — 18 piezas detectadas
✅ Valuación autorizada por GNP
🟡 Esperando piezas
🚚 Guía recibida (Fancando $235) ✅ · Cámara cancelada — buscando alternativa
Autoser Vallarta · Carretera Tepic PV 6020 · Tel: 322 304 0018
⚙️ Colores, logo, dirección y datos personalizables por taller
A
Autoser Vallarta
👋 Alejandro
🔔 Historial de notificaciones
Mensajes que te hemos enviado sobre el avance de tu reparación.
✅
Valuación autorizada
15 MAY
Tu valuación fue aprobada por GNP por $24,460. Iniciamos gestión de piezas.
📱 WhatsApp · Entregado
✓ Leído
🟡
Esperando piezas
11 JUN
Estamos gestionando las piezas necesarias para tu reparación. Te notificaremos cuando lleguen.
📱 WhatsApp · Entregado
✓ Leído
⚠️
Retraso en pieza
05 JUN
El proveedor canceló el cable de cámara delantera. Estamos buscando una alternativa para no retrasar la entrega.
📱 WhatsApp · Entregado
✓ Leído
📥
Bienvenido a SeguroTracker
06 MAY
Tu vehículo GAC Emzoom GL 2024 ingresó a Autoser Vallarta. Aquí podrás dar seguimiento a tu reparación.
📱 WhatsApp · Entregado
✓ Leído
📬 Recibirás notificaciones automáticas por WhatsApp cuando haya cambios en tu reparación
Autoser Vallarta · Carretera Tepic PV 6020 · Tel: 322 304 0018